Attualità
Verde pubblico a Ragusa, il Comune istituisce canale diretto con i cittadini
L'assessore Iacono: "Fate le vostre segnalazioni via mail, non c'è bisogno di alcun intermediario per "raccomandare" un intervento"
L'assessore al Verde pubblico Giovanni Iacono
L'assessore al Verde Pubblico, Giovanni Iacono, rende noto che il settore è impegnato quotidianamente in una fitta agenda di interventi che riguardano ville comunali, aree verdi di quartiere, impianti sportivi e plessi scolastici, castello di Donnafugata.
Per rendere il servizio sempre più rispondente alle esigenze della collettività, è stato attivato un canale diretto per i cittadini. Chiunque voglia segnalare la necessità di interventi di manutenzione (come potature, scerbature o ripulitura) o avanzare proposte migliorative per specifiche zone della città, può farlo inviando una comunicazione all'indirizzo email istituzionale verde.pubblico@comune.ragusa.it
L'assessore Iacono tiene a precisare un aspetto fondamentale del metodo di lavoro adottato: la gestione delle richieste avviene secondo criteri oggettivi e tracciabili.
“Non vi è alcuna necessità, - sottolinea l'assessore - di cercare 'canali preferenziali' o di rivolgersi a intermediari per 'raccomandare' un intervento. Non aiuta ed è ingiusto. Ogni segnalazione inviata all'indirizzo ufficiale verrà regolarmente protocollata, entrando così formalmente nei flussi di lavoro e di pianificazione dell'Ente”.
Il Comune garantisce la presa in carico e il riscontro: al cittadino verranno fornite informazioni precise in merito all'inserimento dell'intervento richiesto nella programmazione dei lavori. Un sistema pensato per garantire a tutti i cittadini pari attenzione e per ottimizzare i tempi di risposta del settore Manutenzione Verde.